Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi Anda

Halaman ini menerangkan cara mh2522 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda apabila anda buka akaun, log masuk atau menghantar butiran pembayaran.

Maklumat AkaunKuki SesiWilayah DisokongPermintaan Data
mh2522 Buka Dasar Privasi Anda
SALURAN HUBUNGAN

Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mahu bertanya tentang dasar ini, cara kami simpan data, atau status sesuatu permintaan, gunakan saluran yang disenaraikan di bawah. Kami akan sahkan identiti anda sebelum membuat perubahan, supaya butiran akaun tidak dipinda oleh pihak yang tidak dibenarkan. Untuk isu yang melibatkan beberapa wilayah, kami ikut undang-undang tempatan yang terpakai dan beritahu anda langkah seterusnya dengan jelas.

Pasukan dalam talian

E-mel privasi

Hantar pertanyaan tentang pengumpulan, pembetulan atau pemadaman data ke e-mel sokongan kami. Kami akan sahkan identiti anda dahulu, kemudian balas dengan langkah yang sesuai untuk rekod akaun anda.

Borang dalam akaun

Jika anda sudah masuk, gunakan borang mesej untuk permintaan perubahan maklumat, semakan tempoh simpanan, atau bantahan terhadap komunikasi tertentu. Cara ini memadankan mesej anda dengan akaun yang betul.

Sembang sokongan

Untuk perkara yang perlukan jawapan cepat, hantar mesej sembang dan nyatakan isu privasi anda. Pasukan kami akan bantu arahkan ke saluran yang tepat, termasuk semakan kuki, akses data, atau pembetulan profil.

JEJAKAN DATA

Tukar Tetapan Data Dengan Jelas

Bahagian ini menerangkan cara kami bekerja dengan data privasi anda dari awal hingga akhir.

Pengumpulan terhad

Kami hanya mengambil maklumat yang perlu untuk membuka, mengesahkan dan mengurus akaun anda.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, bahasa dan tetapan asas semasa anda bergerak antara halaman.

Kawalan akses

Data sensitif hanya boleh dicapai oleh staf yang perlu melihatnya untuk tugas tertentu.

Tempoh simpanan

Kami simpan rekod selama perlu untuk operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu kemas kini maklumat, pembetulan atau salinan data tertentu, hubungi kami melalui saluran sokongan.

Wilayah disokong

Apabila akses melibatkan wilayah yang disokong berbeza, kami ikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Cari Jawapan Privasi Yang Lazim

Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap tentang data, kuki, akses dan pembetulan. Jika jawapan anda bergantung pada tempat anda berada, kami akan ikut peraturan di wilayah yang disokong atau di mana undang-undang tempatan membenarkan, lalu jelaskan pilihan yang tersedia melalui sokongan. Tujuannya ialah supaya anda tahu apa yang disimpan, siapa yang boleh melihatnya dan bagaimana anda boleh menghubungi kami.

Kami simpan maklumat yang anda berikan semasa buka akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran log masuk. Kami juga menyimpan rekod teknikal dan transaksi yang perlu untuk operasi akaun, keselamatan dan penyelesaian pertanyaan.

Kuki membantu kami mengecam sesi anda, menyimpan tetapan bahasa dan mengurangkan log masuk berulang. Tanpa kuki tertentu, sesetengah fungsi mungkin tidak kekal semasa anda menukar peranti atau menutup pelayar.

Hanya staf yang memerlukan akses untuk tugas mereka dan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi teknikal boleh melihat data tertentu. Kami hadkan capaian, catat aktiviti penting dan hanya berkongsi apabila perlu atau diwajibkan oleh undang-undang.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami, sahkan identiti anda, dan nyatakan maklumat yang perlu dikemas kini. Kami akan semak rekod berkaitan dan jelaskan jika ada bahagian yang perlu disimpan kerana keperluan pematuhan.

Kami simpan data hanya selama ia diperlukan untuk mengurus akaun, keselamatan, penyelesaian pertanyaan dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, kami padamkan atau nyahpengenal maklumat yang tidak lagi diperlukan mengikut prosedur dalaman.

Gunakan e-mel, borang dalam akaun atau sembang sokongan yang disenaraikan di bawah. Sertakan butiran yang cukup supaya kami boleh mencari rekod anda dengan cepat dan balas dengan langkah yang sesuai.

Jika pemprosesan perlu berlaku di luar kawasan anda, kami hanya lakukannya apabila dibenarkan oleh undang-undang tempatan dan bila perlindungan yang sesuai tersedia. Kami akan beritahu anda saluran yang boleh digunakan untuk pertanyaan lanjut.